利用規約

1. サービスについて

eSIM Go は旅行用 eSIM データプランを販売しています。お支払いの確認後、eSIM の QR コードと手動インストール用の情報をご登録のメールアドレスにお送りします。物理的な発送は一切ありません。

2. アカウントとゲスト購入

アカウントの有無にかかわらずご購入いただけます。ゲスト購入の場合、決済時にご入力いただいたメールアドレスが eSIM の配信先であり、ご注文の照会にも使用されます。お間違いのないようご確認ください。

3. 価格とお支払い

すべてのプランは米ドル建てです。台湾でのクレジットカード決済は、決済時に表示される為替レートで台湾ドルに換算して請求されます。PayPal でのお支払いは米ドルで請求されます。サイト上に表示されるその他の通貨は目安です。

4. 第三者決済と履行保証

当サイトが取引代金を自ら保管することはありません。台湾でのお支払いは、第三者決済サービス「藍新金流（NewebPay）」が代行して収納・支払いを行います。お客様がお支払いになった代金は、藍新金流が華南銀行に開設した信託口座で分別管理され、預かり期間中は銀行が全額の履行保証を行います。台湾の第三者決済サービスに関する定型約款の定めに基づき、藍新金流は取引完了時に、当該取引の履行保証銀行名をメールでお知らせします。

海外からのお支払いは PayPal を通じて処理され、PayPal の買い手保護の対象となります。PayPal は台湾国内での取引に対応していないため、台湾のお客様は藍新金流をご利用ください。

5. 返金について

未使用の eSIM は、審査のうえ返金を承ります。返金は元のお支払い方法へ行われます。eSIM をインストール済み、またはデータを消費した場合は返金できません。

6. 公平な利用

プランは現地通信事業者のネットワークで提供され、各プランページに記載された公平利用ポリシー（速度制限を含む）が適用されます。通信エリアや速度は現地通信事業者に依存し、あらゆる時間・場所での利用を保証するものではありません。

7. 規約の変更

サービスの変更に伴い、本規約を改定する場合があります。重要な変更は本ページに掲載した時点で効力を生じます。