Terma Perkhidmatan

1. Tentang perkhidmatan

eSIM Go menjual pelan data eSIM untuk perjalanan. Selepas pembayaran disahkan, kod QR eSIM dan maklumat pemasangan manual akan dihantar ke e-mel anda — tiada penghantaran fizikal.

2. Akaun dan pembelian tanpa akaun

Anda boleh membeli dengan atau tanpa akaun. Bagi pembelian tanpa akaun, e-mel yang anda isi semasa pembayaran ialah tempat eSIM dihantar dan cara anda menyemak pesanan — sila pastikan ia betul.

3. Harga dan pembayaran

Semua pelan dihargakan dalam dolar AS. Pembayaran kad di Taiwan dicaj dalam dolar Taiwan mengikut kadar tukaran yang dipaparkan semasa pembayaran; pembayaran PayPal dicaj dalam dolar AS. Mata wang lain yang dipaparkan di laman ini hanyalah anggaran.

4. Pembayaran pihak ketiga dan jaminan pelaksanaan

Kami tidak menyimpan dana transaksi anda sendiri. Pembayaran di Taiwan dikutip dan dijelaskan oleh NewebPay (藍新金流), penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Dana yang anda bayar disimpan dalam akaun amanah yang dibuka NewebPay di Hua Nan Bank, digunakan untuk tujuan itu sahaja, dan dijamin sepenuhnya oleh bank sepanjang tempoh simpanan. Menurut peruntukan kontrak standard bagi perkhidmatan pembayaran pihak ketiga di Taiwan, NewebPay akan menghantar e-mel yang menyatakan nama bank penjamin transaksi setelah transaksi selesai.

Pembayaran dari luar negara diproses melalui PayPal dan dilindungi oleh Perlindungan Pembeli PayPal. PayPal tidak menyokong transaksi domestik di Taiwan, jadi pelanggan di Taiwan digalakkan membayar melalui NewebPay.

5. Dasar bayaran balik

eSIM yang belum digunakan boleh dibayar balik selepas semakan, dan bayaran balik dibuat ke kaedah pembayaran asal. Setelah eSIM dipasang atau data telah digunakan, bayaran balik tidak boleh dibuat.

6. Penggunaan wajar

Pelan beroperasi pada rangkaian pengendali tempatan dan tertakluk kepada dasar penggunaan wajar (termasuk had kelajuan) yang dinyatakan pada halaman setiap pelan. Liputan dan kelajuan bergantung pada pengendali tempatan dan tidak dapat dijamin pada setiap masa dan tempat.

7. Perubahan terma

Kami mungkin mengemas kini terma ini seiring perkembangan perkhidmatan. Perubahan penting berkuat kuasa apabila diterbitkan di halaman ini.