台灣 eSIM eKYC 教學：哪些方案要做、怎麼完成
部分能在台灣使用的 eSIM 要先完成 eKYC（線上實名驗證）。這篇教你判斷自己的方案要不要做，並整理台灣三大電信的旅客卡做法與登記步驟。
eKYC 是電信商的線上實名驗證。不是每張能在台灣用的 eSIM 都要做，要看你買的方案由哪家電信商發行、對方怎麼規定。
驗證都在電信商的網站完成，eSIM 226 不會收你的證件。
先看你的方案要不要做
方案內頁會標示這個方案的狀態：
| 內頁標示 | 意思 | 你要做什麼 |
|---|---|---|
| 需要 eKYC | 電信商明確要求 | 照下方步驟完成，否則無法在台灣上網 |
| 在香港、台灣使用需要 eKYC | 只有在這兩地使用才要 | 行程有到台灣才要做，其他地區不用 |
| 可能需要 eKYC | 電信商沒有明確說明，本站先提醒 | 照一般步驟安裝，電信商要求時再依指示完成 |
| 沒有標示 | 目前的資料沒有提到 | 照一般步驟安裝 |
目前標示「需要 eKYC」的台灣單國方案是 15 GB 和 30 GB。
為什麼要實名
NCC 代理主委在 2026 年 5 月表示，依《詐欺犯罪危害防制條例》，申辦電信服務要完成 KYC；流程可以討論簡化，但不能免除。
台灣三大電信怎麼做
如果直接在台灣買當地的旅客卡，要帶證件臨櫃辦理：
| 電信商 | 在哪裡辦 | 證件 | eSIM |
|---|---|---|---|
| 中華電信 | 營業窗口、特約服務中心 | 護照，加一種第二證件，例如入境證、簽證、居留證 | 觀光預付卡頁面沒有寫 |
| 台灣大哥大 | 機場櫃台、門市，或線上預約後到門市取件 | 外國護照，加一種第二證件，例如簽證、居留證、駕照。中港澳籍規定不同 | 可選實體卡或 eSIM |
| 遠傳 | 桃園機場櫃台、直營門市 | 雙證件，以櫃台說明為準 | 可選實體卡或 eSIM |
中華電信的頁面標示日期是 2022 年，辦理前請再向對方確認。
怎麼完成 eKYC
以下是上面兩個台灣方案的步驟，由 3HK 提供登記頁面，全程在線上完成，不用臨櫃。
出發前先準備好護照正本。效期從安裝 eSIM 開始算，不要太早安裝。
- 安裝 eSIM，並確認這張 eSIM 已開啟。
- 開啟行動數據、關閉 Wi-Fi，讓手機透過這張 eSIM 連線。
- 用同一支手機開啟 3HK 台灣登記頁。系統偵測不到門號時，改用門號和一次性密碼登入。
- 閱讀條款，選擇證件類型，然後掃描護照。
- 核對自動帶入的資料後送出。不要手動修改，否則會轉人工審核，至少要 24 小時。
- 依畫面或簡訊通知確認結果。
常見問題
不做會怎樣？
上游電信商的說明是，沒有登記就不能在台灣和香港使用。
可以用哪些證件？
電信商的說明是掃描護照。有些業者標示不接受台灣身分證、香港特區護照和 BN(O) 護照，請以登記頁面顯示的為準。
掃描失敗怎麼辦？
把護照放平、避開反光後重新掃描，並確認已關閉 Wi-Fi。還是不行就聯絡客服。
我的證件會交給 eSIM 226 嗎？
不會。證件是在電信商的網站上傳，我們不會收。
資料來源
查證日期：2026-11-01
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