歐洲 eSIM 跨國後沒網路,先檢查這幾項

跨國後先核對涵蓋國家、剩餘流量與數據設定。需要手動選網時,只選方案支援的業者,不必刪卡重裝。
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剛搭火車跨過國境,手機卻停在「搜尋中」,先別急著重裝 eSIM。先看方案有沒有涵蓋現在所在的國家,再檢查手機是否切到正確的上網線路。
出發前把路線對一遍
把每個停留國家列出來,逐一對照商品頁。寫著「歐洲」的方案,也要實際確認英國、瑞士、土耳其等行程是否包含在內。郵輪、飛機上的網路另有服務規則,不能當作陸地行動網路使用。
安裝前確認手機的確切型號、販售地區與解鎖狀態。效期要看訂單說明:有些從首次連網起算,有些安裝或購買後就開始,關閉 eSIM 不能把已開始的效期暫停。
抵達與跨境後怎麼設定
開啟旅遊 eSIM,將行動數據指定給它;漫遊型方案依供應商指示開啟數據漫遊。原門號的數據漫遊與自動數據切換先關閉。若要保留原門號收簡訊,通話等費用仍需向原電信商確認。
關閉 Wi-Fi,試著載入一個新網頁。訊號格或 5G 圖示只能表示部分連線狀態,實際能開網頁才算數。
跨國後一直沒訊號
先確認方案仍在效期內、流量沒用完,再開關一次飛航模式或重新開機。仍無服務時,可在這張 eSIM 的網路設定裡關閉自動選網,只嘗試訂單列出的合作電信商。手機搜尋得到的業者,不一定允許這張卡使用。到下一國後記得切回自動選網。
有訊號卻上不了網,就檢查數據線路、漫遊及訂單提供的 APN。不要照別人的教學填入另一家供應商的值。
不要把刪卡當成修復方法
誤刪不一定要重新購買,但能否原機重裝或補發,要查這張卡的條件。先連上 Wi-Fi,把訂單編號、所在國家、手機型號與錯誤畫面交給客服,保留現有設定檔。
At komme online i udlandet
Installer din eSIM før du tager afsted; aktivere ved ankomst og springe køen over til et lokalt SIM-kort.
Gennemse alle eSIM-planer