落地掃碼，馬上上網。
免換實體卡，免付漫遊費。

是同一件事的兩種說法。台灣習慣把出國上網的商品叫「網卡」或「上網卡」，指的是到當地能用的行動網路方案；差別只在載體 —— 傳統網卡是一張要插進手機的實體 SIM 卡，eSIM 則是掃 QR Code 直接寫進手機的數位 SIM，不必等寄送、不必換卡，也不會弄丟。你在這裡看到的日本網卡、韓國網卡、歐洲網卡，全部都是 eSIM 形式。

請確認確切機型、販售地區版本是否支援 eSIM，並確認沒有電信鎖；同款手機的不同地區版本可能有差異。 iPhone 可在「設定」→「一般」→「關於本機」→「電信業者鎖定」確認顯示「無 SIM 卡限制」。也可撥打 *#06# 查看 EID 作輔助檢查，仍須核對確切機型與地區版本。

付款及出貨完成後，可查看交付信或訂單頁的安裝資訊。請依現行流程登入或完成身分驗證，才能查看訂單與 eSIM 憑證；交付時間依處理狀況而異，需要協助請聯絡客服。

不同方案可能於購買、安裝或首次連網起算。請先確認商品標示的啟用與效期規則，再決定何時安裝；提早安裝也可能開始扣天數。

尚未掃描 QR Code 安裝的 eSIM，可在購買後 7 天內申請退款，並須經上游供應商審核通過。一經掃碼安裝原則上即無法退款——掃碼那一刻名額就已被電信商配發佔用。例外是落地網速不佳（非不可抗力因素）：請在行程期間到訂單頁選擇「落地後網速異常」，關閉 Wi-Fi 直接測速並申請，客服會依測速紀錄、用量與所在位置人工審核，核准即全額退款。少數方案付款完成即啟用、一經購買不可退款，商品頁會明確標示；加購商品完成後同樣不可退款。