香港 eSIM eKYC 教學：哪些方案要做、怎麼完成
香港電信商發行的 SIM 都要先實名才能開通。這篇依 OFCA 與香港電信商的說明，教你判斷自己的方案要不要做 eKYC，以及怎麼完成。
eKYC 是電信商的線上實名驗證。不是每張能在香港用的 eSIM 都要做，要看你買的方案由哪家電信商發行、對方怎麼規定。
驗證都在電信商的網站完成，eSIM 226 不會收你的證件。
先看你的方案要不要做
方案內頁會標示這個方案的狀態：
| 內頁標示 | 意思 | 你要做什麼 |
|---|---|---|
| 在香港使用需要 eKYC | 電信商明確要求，只有在香港使用才要 | 行程有到香港才要做，其他地區不用 |
| 在香港、台灣使用需要 eKYC | 電信商明確要求，只有在這兩地使用才要 | 行程有到這兩地才要做，其他地區不用 |
| 可能需要 eKYC | 電信商沒有明確說明，本站先提醒 | 照一般步驟安裝，電信商要求時再依指示完成 |
| 沒有標示 | 目前的資料沒有提到 | 照一般步驟安裝 |
例如 中港澳 30 GB 和 亞太 7 GB 都是到香港才要做。
香港怎麼規定
依香港通訊事務管理局辦公室（OFCA）的說明，香港電信商發行、用於在香港通訊的 SIM，開通前都要先完成實名登記，包含預付卡。
- 旅客用什麼證件： 有效的旅遊證件或護照。
- 不接受的證件： 香港特區護照、BN(O) 護照。
- 費用： 登記免費，電信商不會要求你轉帳。
- 數量上限： 每人在每家電信商最多登記 10 張預付卡。
- 不要買來路不明的「已登記」卡： OFCA 不鼓勵這麼做，提供虛假資料也可能觸法。
- 事後抽查： 如果收到發送者為 #SIMREG 的簡訊，要在期限內回覆，否則預付卡會被取消登記而無法使用。
香港電信商怎麼做
- 3HK： 開啟行動數據、關閉 Wi-Fi，從開通簡訊或官網進入登記頁。系統會偵測門號，再掃描證件、核對資料後送出。也可以帶證件到 3Shop 辦理。
- csl 旅客 eSIM： 連上 Wi-Fi 掃描 QR Code 加入 eSIM，之後會收到簡訊，點連結完成實名登記才會開通。
怎麼完成 eKYC
以下是內頁標示「需要 eKYC」的 3HK 方案步驟，全程在線上完成。
出發前先準備好護照正本。效期從安裝 eSIM 開始算，不要太早安裝。
- 安裝 eSIM，並確認這張 eSIM 已開啟。
- 開啟行動數據、關閉 Wi-Fi，讓手機透過這張 eSIM 連線。
- 用同一支手機開啟 3HK 香港登記頁。系統偵測不到門號時，改用門號和一次性密碼登入。
- 閱讀條款，選擇證件類型，然後掃描護照。
- 核對自動帶入的資料後送出。不要手動修改，否則會轉人工審核，至少要 24 小時。
- 依畫面或簡訊通知確認結果。
常見問題
不做會怎樣？
上游電信商的說明是，沒有登記就不能在香港和台灣使用。在其他地區使用則不需要登記。
只是在香港轉機要做嗎？
如果會在香港用這張 eSIM 上網，就要先完成。不會在香港使用就不用。
掃描失敗怎麼辦？
把護照放平、避開反光後重新掃描，並確認已關閉 Wi-Fi。還是不行就聯絡客服。
我的證件會交給 eSIM 226 嗎？
不會。證件是在電信商的網站上傳，我們不會收。
資料來源
查證日期：2026-11-01
香港 的上網方案
先比較流量、天數與涵蓋範圍，安裝和開通時間依各方案說明安排。
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