Asennusopas

Valikkojen nimet ja saatavuus vaihtelevat merkin, version ja operaattorin mukaan. Noudata puhelimesi ohjeita.

1. Etkö ole vielä lähtenyt? Sanan "Ei palvelua" näkeminen ennen matkaa on normaalia – matka-eSIM muodostaa yhteyden vain määränpäässäsi oleviin verkkoihin.
2. Aseta mobiilidata tälle eSIM:lle. Sen asentaminen ei ole sama asia kuin sen käyttäminen: mene iPhonessa kohtaan Asetukset → Matkapuhelin → Mobiilidata ja valitse se; Androidissa avaa SIM-hallinta → Mobiilidata ja valitse se.
3. Ota dataverkkovierailu käyttöön tälle eSIM:lle — tämän eSIM:n omien asetusten sisällä, ei tavallisen numerosi. Travel eSIM:t muodostavat aina yhteyden verkkovierailuina, joten mikään ei toimi ennen kuin tämä on päällä.
4. Käynnistä puhelin uudelleen ja anna sille 1–2 minuuttia aikaa rekisteröityä verkkoon. Tai kytke lentokonetila päälle 15 sekunniksi ja sammuta sitten.
5. Kytke automaattinen verkon valinta pois päältä ja kokeile paikallisia operaattoreita yksitellen; vaihda takaisin automaattiseen, kun olet muodostanut yhteyden.
6. Tarkista, kuinka paljon dataa sinulla on jäljellä – tyhjä liittymä ei yksinkertaisesti muodosta yhteyttä, ja voit täydentää, jos näin on.
7. Oletko kokeillut kaikkia näitä, etkä silti voi rekisteröityä millekään operaattorille? Tarkista, että puhelimesi ei ole operaattorilukittu – lukittu puhelin hyväksyy vain alkuperäisen operaattorin SIM-kortin, kunnes se avataan, joten mikään eSIM ei toimi. iPhone: Asetukset → Yleiset → Tietoja → Operaattorin lukitus, jossa pitäisi lukea "Ei SIM-rajoituksia". Android: yleensä Asetukset → Tietoja puhelimesta → SIM-kortin tila, vaikka tarkka polku vaihtelee merkin mukaan. Jos se on lukittu, vain alkuperäinen operaattorisi voi avata sen - emme voi tehdä sitä omalta puoleltamme.
8. Vieläkö jumissa? Ota meihin yhteyttä ja kerro tilausnumerosi, puhelinmallisi ja näytöllä näkyvä viesti.